客户评价
由实住客人提供的真实点评
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Bonjour,
J’ai séjourné dans cet h?tel je trouve que le service est à revoir, la propreté des chambres également. Le pire c’est qu’on a faillit nous facturer un petit déjeuner que nous n’avons même pas pris donc une personne donne notre numéro de chambre pour son petit déjeuner sans même qu’il y ai un contr?le je trouve cela inadmissible. Malheureusement je ne recommande pas et je n’y retournerai pas..
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地址特别好就在市中心，吃饭，购物都步行距离。房间大，服务好，都很满意。推荐大家！
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Such an incredible hotel right in the heard of Brussels. Would absolutely stay again. The rooms are well appointed with lovely bedding and great in room amenities.
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地理位置方便。我的房间窗外是酒店内庭，还挺安静。 早餐没啥好吃的。
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We stayed here for 6 days. The hotel is located at the center of Brussels. Just a few steps away from a famous walking street, Rue Neuve where you can enjoy shopping, eats and extend your city walk to other charming areas including the iconic Manakin Pis, Grand place, and pedestrian zone.
If you travel during raining period, they offer a free rental umbrella for 48 hours and you can return and rent it again for free. Room is comfort and spacious. Breakfast is EU standard with hot meal. Free still/sparkling water is available at the lobby.
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酒店设施只有3星标志，房间还很臭，给我房间不按订单标准给我，我再三要求，甚至退订单的要求，才给我按订单标准做。我是让他们打开窗户。酒店工作流程有问题，我走过60多个国，每次住酒店收按金都是拦在帐户上，可是这家酒店他们把按金收走入他们酒店的帐户上。我还要找平台的工作人员去沟通此事。
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优点：房间硬件条件不错，性价比很高。我们早上9点到的，也给安排了房间，这一点非常好。房间挺大，住的挺舒服。健身房设施很好，很全，还有水果。
缺点：房间里有一个小冰箱，里面放满了各类饮料，属於minibar。我们把里面的可乐拿出来放到桌上，然後把酸奶放到冰箱里，结果晚上回来发现冰箱被锁了。联系前台，前台説冰箱不允许放客人自己的食品，只能放minibar的东西，里面有一个检测器，发现就自动锁了，还説，如果想打开非常困难，非常expensive。我们以为这是比利时酒店的默认规则，吓得够呛，以为会被扣按金。但是查看携程里的订单明明写的房间设施包含冰箱。後来给携程电话，感谢携程客服，帮助联系酒店，没有扣钱。当然，这几天冰箱也一直无法使用。因为这是我们这次行程的第一个酒店，之後的所有酒店我们都要问一下，冰箱是否可以供我们使用，别的酒店都很惊讶我们为什麽会有这个问题。。。。
总体来説，除了冰箱的问题，其他都挺好。
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这家五星级酒店只是三星级的标准。地板是很廉价的木纹地板，浴巾又薄又旧，房间的整个设施都很陈旧，很久没有更新了。而且服务也很糟，原本説有代客停车服务，到店时却被告知工作人员当天没来。第一天提供了两瓶水，第二天就不再提供了。退房不能把房卡留在房间，还非得去前台还房卡，又没有任何的消费！开车离开时需要交停车费，我询问了两次，前台交不了费，要去停车场机器上交费，工作人员都没有告知交费机器的具体位置。我在停车场找了半天，始终没有找到。当把车开到停车场门口时，通过对讲机询问，才被告知交费机器在电梯口，而不是在停车场里。因为这件事，我在停车场浪费了大量时间。服务态度敷衍，没有责任心！
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great location.
Very friendly and helpful staffs at reception.
Secure car park, car park entrance has size limitations for car.
Breakfast is ok, a few additional asian options, order from menu such as dim sum, waffles etc, also inclusive from buffet breakfast price.
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地点非常好，正对面还有wolf餐饮市集，走到布鲁塞尔大广场也就8分钟，中间还会经过圣休伯特拱廊街，离尿尿小妹的餐饮街也很近，晚上非常热闹。
房间整洁，床品舒适，空间够大可以加床。
酒店内庭有天井很舒适。
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布鲁塞尔皇家丽笙酒店预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
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其他咨询：+32-2-2192828 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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会议室在线预订
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布鲁塞尔皇家丽笙酒店地址：布鲁塞尔首都大区 · 布鲁塞尔 · 布鲁塞尔市中心 · 47 Rue Du Fosse Aux Loups
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